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¿Por qué me pedís permisos a mi localización, cámara, micrófono, contactos?

Solo te pedimos acceso a lo que necesita la App para la correcta operativa de las funciones

Escrito por Laura

Desde ēllu nos tomamos muy enserio tu privacidad y únicamente te pediremos permisos cuando accedas a una de las funciones que así lo requieran. Los permisos son clave para que la app funcione correctamente. Sin ellos, algunas funciones podrían no estar disponibles o no funcionar como deberían.

A continuación te contamos por qué te pedimos cada permiso y por qué es importante que lo concedas:

  • Notificaciones: te pedimos el permiso para enviarte notificaciones una vez te hayas descargado ēllu.

    • MOTIVO: para que podamos comunicarte de una forma eficiente mejoras y comunicaciones que te ayudarán en tu día a día usando ēllu.

    • Alertas críticas (iOS): te pedimos este permiso cuando utilizas funciones que requieren enviar alertas importantes, como por la función SOS.

  • Cámara: te pedimos permiso a tu cámara en el momento en el que vas a subir una foto a tu perfil o compartir foto o video en un chat.

    • MOTIVO: para que puedas enviar o tomar en el momento la imagen/video que quieres compartir.

  • Galería: cuando seleccionas la opción de compartir una imagen o video guardado en tu galería para enviarla a través del chat o cambiar tu foto de perfil.

    • MOTIVO: para que puedas acceder a tu galería de imágenes y elegir la que quieres compartir.

  • Micrófono: te pedimos permiso al micrófono en el momento que eliges enviar un mensaje o Busca por nota de voz, para enviar un SOS.

    • MOTIVO: para que puedas grabar con el micrófono la nota de voz.

  • Localización: te pedimos acceso a tu localización cuando utilizas una de las funciones que requiere compartir tu ubicación: si formas parte de un Círculo y Localización.

    • MOTIVO: para que puedas compartir tu ubicación con el contacto que selecciones y hacer así un correcto uso de la función.

  • Contactos: te pedimos acceso a tus contactos al entrar en la app por primera vez después de completar el registro.

    • MOTIVO: para que puedas ver quién tiene ēllu y comenzar una nueva conversación. Además para que puedas invitar a nuevos contactos.


Permisos adicionales en Android

  • Permiso de superposición: te pedimos el permiso de superposición para mostrar ciertas funciones sobre otras aplicaciones o en la pantalla de bloqueo, como la Alarma y Temporizador.

    • MOTIVO: Para que, cuando el Temporizador o la Alarma alcancen el tiempo establecido, la notificación aparezca sobre otras aplicaciones o en la pantalla de bloqueo, y no te la pierdas.

  • Batería no restringido: En algunos dispositivos Android el sistema limita la actividad de las apps en segundo plano para ahorrar batería.

    • MOTIVO: permitir que ēllu funcione sin restricciones ayuda a que funciones como la actualización de ubicación o algunas alertas importantes funcionen correctamente incluso cuando la app no está abierta.

      Este mismo ajuste también puede aparecer como Ahorro de energía en el panel de accesos rápidos del dispositivo. Asegúrate de que esté desactivado para evitar restricciones en el funcionamiento de la app.

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