¿Cómo cambiar mi contraseña si estoy dentro de la app?
Selecciona el menú desplegable (tres líneas horizontales) en la parte superior izquierda de la pantalla.
En el menú abierto, selecciona Ajustes y Privacidad.
Pulsa sobre Cambiar la contraseña.
Recibirás un código de autenticación por SMS que deberás introducir.
Introduce ese código de autenticación.
Introduce tu nueva contraseña.
Confirma la nueva contraseña.
Importante: Si te registraste mediante Social Login (por ejemplo, con Google o Apple ID), no podrás cambiar la contraseña desde la app, ya que tu cuenta no tiene una contraseña asignada.
¿Cómo restablecer mi contraseña si no puedo entrar?
Si has olvidado tu contraseña, para restablecerla tienes que:
Seleccionar Iniciar Sesión.
Pulsar sobre ¿Has olvidado tu contraseña?.
Introducir tu número de teléfono y selecciona Siguiente.
Recibirás un código de confirmación via SMS.
Introduce ese código de confirmación.
Elige tu nueva contraseña y confirmar la nueva contraseña.
Iniciar sesión con tu correo electrónico y tu nueva contraseña.
¿Cómo activar la huella digital o Face ID en ēllu App?
Selecciona el icono de tu perfil en la parte superior izquierda de la pantalla.
Selecciona el menú desplegable (tres líneas horizontales) en la parte superior izquierda de la pantalla.
Selecciona Ajustes y Privacidad.
Pulsa sobre Seguridad.
Elige si quieres activar Huella digital o Face ID.