La ēllu Band necesita que la app de ēllu esté activa (en primer plano o ejecutándose en segundo plano) para mantenerse conectada a un iPhone.
Si la app se cierra por completo o iOS impide su ejecución en segundo plano, la Band se desconectará del móvil.
Cuando esto ocurre, la Band te avisará mediante una vibración y tratará de reconectarse automáticamente durante unos 20 minutos.
Si pasado ese tiempo no logra reconectarse, volverá a vibrar para avisarte de que sigue desconectada y que tendrá que volver a conectarse manualmente.
Por este motivo, es importante asegurarse de que el sistema operativo no limite el funcionamiento de la app mientras se utiliza la ēllu Band.
En iOS (iPhone)
Asegúrate de que ēllu tiene permiso para enviar notificaciones
Ajustes > Notificaciones > ēllu > Permitir notificaciones.Comprueba que la actualización en segundo plano está activada
Ajustes > General > Actualización en segundo plano > ēllu.Evita cerrar la app de ēllu manualmente desde el selector de apps mientras usas la Band.