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¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

No queremos que te vayas, pero entendemos que pueda pasar. Puedes eliminarla desde la App.

Escrito por Laura
Actualizado hace más de 2 años

Si en algún momento quieres eliminar tu cuenta puedes hacerlo desde la App:

  1. Selecciona el menú desplegable (tres líneas horizontales) en la parte superior izquierda de la pantalla.

  2. En el menú abierto, selecciona Ajustes y Privacidad.

  3. Abajo encontrarás escrito en rojo Eliminar Cuenta.

  4. Para confirmar que quieres eliminar tu cuenta te pediremos la contraseña.


¿Qué ocurre si elimino mi cuenta?

  • Se eliminará tu cuenta en ēllu así como las suscripciones que tengas en tu cuenta.

  • Serás eliminado de los grupos de conversación a los que perteneces.

  • Se eliminará tu copia de seguridad así como todo el historial de conversaciones que tengas guardado.


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