Ir al contenido principal
Todas las coleccionesMi cuenta
¿Cómo puedo bloquear a un usuario?
¿Cómo puedo bloquear a un usuario?

ēllu está diseñada para comunicarte con los más cercanos, pero si necesitas bloquear a alguien, aquí te explicamos cómo

Laura avatar
Escrito por Laura
Actualizado hace más de 5 meses

Si necesitas bloquear a un contacto:

  • Entra en la app en el menu Chat que encontrarás en la segunda pestaña del menú de la zona inferior.

  • Ve a la parte superior derecha de la pantalla principal donde verás el icono de una agenda📔.

  • Con la ayuda de la lupa 🔍 busca al contacto que quieras bloquear.

  • Selecciona el contacto y en la parte inferior selecciona: Bloquear contacto.

Cuando bloqueas a un contacto ya no podrá enviarte mensajes.


¿Cómo desbloquear a un contacto?

Si cambias de opinión es posible desbloquear a un contracto. Para ello:

  • Entra en la app en el menu Chat que encontrarás en la segunda pestaña del menú de la zona inferior.

  • Ve a la parte superior derecha de la pantalla principal donde verás el icono de una agenda📔.

  • Con la ayuda de la lupa 🔍 busca al contacto que quieras desbloquear.

  • Selecciona el contacto y en la parte inferior selecciona: Desbloquear contacto.

Si tienes una conversación con ese usuario también puedes desbloquearlo directamente desde ahí.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?